創(chuàng)新場景、增強動能，加強監(jiān)管、優(yōu)化環(huán)境——加快培育服務(wù)消費新增長點

國新辦9日就《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》有關(guān)情況舉行發(fā)布會。商務(wù)部部長助理唐文弘表示，國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，對服務(wù)消費發(fā)展作出全面、系統(tǒng)的部署，是今后一個時期我國服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的重要指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性文件。

《意見》指出，要通過創(chuàng)新服務(wù)消費場景、加強品牌培育、擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對外開放，增強服務(wù)消費動能，要加強服務(wù)消費監(jiān)管、引導(dǎo)誠信合規(guī)經(jīng)營、完善服務(wù)消費標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)消費環(huán)境，突出綠色、數(shù)字、健康消費，加快培育服務(wù)消費新增長點。

唐文弘表示，《意見》的特點是聚焦民生福祉，圍繞餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育、文娛旅游、教育體育、居住服務(wù)、健康服務(wù)等與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，提出務(wù)實舉措。例如，提升餐飲服務(wù)品質(zhì)，培育“名菜”“名小吃”“名廚”“名店”；指導(dǎo)制定家政服務(wù)公約，推行電子版“居家上門服務(wù)證”；加快健全居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系；增開銀發(fā)旅游專列，對車廂進(jìn)行適老化、舒適化改造，豐富旅游線路和服務(wù)供給；鼓勵有條件的物業(yè)企業(yè)與養(yǎng)老、托育、餐飲、家政等企業(yè)開展合作，發(fā)展“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式等。

國家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費司負(fù)責(zé)人常鐵威介紹，下一步，將把服務(wù)消費作為消費擴(kuò)容提質(zhì)的重要抓手，充分發(fā)揮中央預(yù)算內(nèi)投資等中央資金的引導(dǎo)和帶動作用，積極支持服務(wù)消費重點領(lǐng)域發(fā)展。推進(jìn)實施城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程，將生活服務(wù)嵌入到社區(qū)，更好滿足群眾“家門口”“樓底下”的優(yōu)質(zhì)普惠服務(wù)需求。打造龍頭企業(yè)和服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)供給引領(lǐng)消費需求提質(zhì)升級。

今年以來，假日旅游人潮涌動，消費活力加速釋放。文旅消費融合發(fā)展更加深入，沉浸式體驗、親子研學(xué)、博物館游等持續(xù)升溫，跟著演出旅行、跟著賽事旅行，成為越來越多游客的選擇。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司負(fù)責(zé)人馬力表示，圍繞《意見》提出的重點任務(wù)，文化和旅游部將從3個方面重點發(fā)力，發(fā)揮好文旅消費促增長、惠民生的作用。在豐富消費惠民活動舉措方面，鼓勵各地制定實施景區(qū)門票優(yōu)惠、文旅消費券、滿減優(yōu)惠等多樣化惠民舉措。在提升文旅產(chǎn)品供給質(zhì)量方面，豐富數(shù)字文化產(chǎn)品供給，加快發(fā)展沉浸體驗、劇本娛樂、數(shù)字藝術(shù)、線上演播、郵輪游艇、房車露營、低空飛行等新業(yè)態(tài)。在優(yōu)化文旅消費環(huán)境方面，開展文化和旅游領(lǐng)域大規(guī)模設(shè)備更新工作，提升文化和旅游項目建設(shè)運營水平和消費體驗。

針對家政服務(wù)需求日益增多的情況，商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長王東堂表示，將推動擴(kuò)大家政服務(wù)供給，鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù)，特別是讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力可以出得來、留得住、干得好。持續(xù)開展家政服務(wù)員技能升級行動，為家政服務(wù)員提供免費線上培訓(xùn)。商務(wù)部也將會同相關(guān)部門，進(jìn)一步健全家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動制定關(guān)于家政服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)消費涉及領(lǐng)域廣，需要發(fā)揮部門、地方的合力。唐文弘介紹，商務(wù)部會同相關(guān)部門已經(jīng)建立了促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制。同時，結(jié)合開展“消費促進(jìn)年”活動，圍繞餐飲住宿、文旅娛樂、健康養(yǎng)老、教育體育、生活服務(wù)等重點領(lǐng)域，舉辦服務(wù)消費季系列促進(jìn)消費活動，形成供給和需求兩端發(fā)力、政策和平臺雙輪驅(qū)動的促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展格局。