企業(yè)老總話“質(zhì)量提升”：標(biāo)準(zhǔn)鑄就品質(zhì)

浙江裕華木業(yè)有限公司（以下簡稱“裕華木業(yè)”）創(chuàng)建于1997年，是一家集專業(yè)化設(shè)計(jì)、全過程生產(chǎn)銷售、全方位服務(wù)的實(shí)木復(fù)合地板優(yōu)秀制造企業(yè)。裕華木業(yè)作為北京林業(yè)大學(xué)的本科教學(xué)基地、博士后工作站、多層實(shí)木復(fù)合地板研究中心，先后研制開發(fā)了屏蔽地板、納米抗菌地板等新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品的研發(fā)、新工藝新技術(shù)的應(yīng)用方面走在了地板行業(yè)的前列。

10多年來，裕華木業(yè)緊緊圍繞質(zhì)量和品牌建設(shè)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了公司的良好發(fā)展，2010年上半年產(chǎn)銷各類實(shí)木復(fù)合地板592945平方米，同比增長了91.3%。在今年開展的“質(zhì)量提升”活動(dòng)中，使我們對(duì)質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識(shí)。裕華木業(yè)認(rèn)為質(zhì)量的提升就是企業(yè)自身對(duì)經(jīng)營活動(dòng)過程中所涉及的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面不斷實(shí)施完善標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程，只有不斷提升企業(yè)管理水平，才能持續(xù)、穩(wěn)定地提升品質(zhì)，保證企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)提升。我們根據(jù)行業(yè)自身的特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)和公司發(fā)展戰(zhàn)略，于2000年、2001年裕華木業(yè)在行業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)了ISO9001、ISO14001質(zhì)量和環(huán)境管理體系，按照體系標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新整合，以標(biāo)準(zhǔn)化的制度來統(tǒng)一管理和規(guī)范整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)工作。自通過體系認(rèn)證以來，職工的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，質(zhì)量管理水平顯著提高，裕華木業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度、原材料利用率、單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本始終保持在較好的水平。2006年裕華木業(yè)獲得了AA級(jí)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”證書，還被命名為嘉興市首批標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略試點(diǎn)單位。

以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定為契機(jī)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，正逐步從質(zhì)量競爭，過渡到技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的競爭。能夠參與標(biāo)準(zhǔn)的制定，不僅代表的是企業(yè)的榮譽(yù)，更是企業(yè)綜合實(shí)力的象征。2006年，憑著多年專業(yè)從事地板研發(fā)生產(chǎn)的技術(shù)實(shí)力，裕華木業(yè)主導(dǎo)參與制定的《木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》（GB/T 20238-2006）、《體育館用木質(zhì)地板》（GB/T 20239-2006）、《刨切單板》（GB/T 13010-2006）、《裝飾單板貼面人造板貼面板》（GB/T 15104-2006）四個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)正式公布實(shí)施，這在木業(yè)行業(yè)中是十分罕見的，對(duì)提升整個(gè)木業(yè)產(chǎn)業(yè)層次發(fā)揮了積極的作用。裕華木業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升了產(chǎn)品的核心競爭力。

以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略。品牌代表了企業(yè)的形象，特別是在地板行業(yè)，有了好的品牌就有了競爭優(yōu)勢(shì)。有了名牌就有市場(chǎng)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略工作中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作就是標(biāo)準(zhǔn)化，通過幾年來扎實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，裕華木業(yè)的名牌戰(zhàn)略已初顯成效。鸚鵡牌實(shí)木復(fù)合地板被評(píng)為國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品，鸚鵡商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，“裕”字商標(biāo)被認(rèn)定為浙江省著名商標(biāo)。裕華木業(yè)產(chǎn)品的知名度達(dá)到了前所未有的高度，國內(nèi)、國外市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了大幅增長，這與我們高標(biāo)準(zhǔn)化的要求管理以及嘉興檢驗(yàn)檢疫部門的支持是分不開的。

標(biāo)準(zhǔn)鑄就品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)質(zhì)量和品牌的提升，贏得了今天裕華木業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的輝煌業(yè)績。“顧客的需求和期望是我們永遠(yuǎn)的追求，環(huán)境的保護(hù)和治理是我們工作的基點(diǎn)”是裕華木業(yè)堅(jiān)持的質(zhì)量方針，也是裕華木業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。裕華木業(yè)將不斷提升質(zhì)量管理水平、加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和品牌建設(shè)，向社會(huì)提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。