常州檢驗(yàn)檢疫局打造BRT服務(wù)提升品牌側(cè)記

“國檢BRT服務(wù)提升5條專線體現(xiàn)的是一種永不滿足的服務(wù)意識(shí)、一種追求卓越的敬業(yè)精神，是一項(xiàng)永不竣工的創(chuàng)新工程。”常州市委書記范燕青說。前不久，常州市委書記范燕青到常州檢驗(yàn)檢疫局調(diào)研時(shí)，高度評(píng)價(jià)該局的工作“精神振奮、思路清晰、重點(diǎn)突出、監(jiān)管到位、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”。

7月21日，常州檢驗(yàn)檢疫局“質(zhì)量提升”活動(dòng)暨最新服務(wù)品牌新聞發(fā)布會(huì)正式召開，“國檢BRT服務(wù)提升”品牌也揭開了神秘面紗。

該局BRT服務(wù)提升有5條專線：BRT服務(wù)提升“快捷”線，實(shí)行“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”和“全日制、全天候”服務(wù)，助推常州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展；BRT服務(wù)提升“惠企”線，幫助企業(yè)用足用好減免費(fèi)政策和原產(chǎn)地政策，提升效率，降低成本；BRT服務(wù)提升“助推”線，扶持武進(jìn)橫林地板集聚監(jiān)管示范區(qū)、金壇服裝省級(jí)集聚監(jiān)管示范區(qū)和武進(jìn)紡織市級(jí)集聚監(jiān)管示范區(qū)建設(shè)，扶持特色農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額，爭取新增農(nóng)產(chǎn)品出口基地2至3個(gè)，幫助企業(yè)拓展出口市場；BRT服務(wù)提升“保障”線，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口設(shè)備的監(jiān)管，實(shí)施專人專崗制度，保障重點(diǎn)工程進(jìn)口成套設(shè)備的質(zhì)量安全，保障進(jìn)出口食品質(zhì)量安全，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)國外技術(shù)性貿(mào)易措施；BRT服務(wù)提升“監(jiān)管”線，探索建立以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警為主要思路的監(jiān)管新模式，加強(qiáng)對(duì)涉及國計(jì)民生、資源性大宗進(jìn)口產(chǎn)品以及與消費(fèi)者健康安全密切相關(guān)的日用消費(fèi)品的監(jiān)管，做好疫情疫病防控工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件的能力。

“BRT是常州的一張城市名片，常州局將它運(yùn)用到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，很有創(chuàng)意，我認(rèn)為打響這個(gè)品牌大有作為，希望常州局能大力加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)成果，不斷提升常州局的形象，不斷提升常州市的形象。”常州市市長王偉成說。7月20日，王偉成等領(lǐng)導(dǎo)一行來到常州檢驗(yàn)檢疫局，在聽取匯報(bào)后王偉成對(duì)該局創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的作風(fēng)及對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)予以充分肯定。

據(jù)了解，今年以來常州局在“質(zhì)量提升”活動(dòng)中，緊緊圍繞“兩大”建設(shè)，與海關(guān)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)局等部門和系統(tǒng)內(nèi)兄弟局開展多樣化合作，構(gòu)建了“檢地、檢企、檢協(xié)、檢檢”四位一體的質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)；重點(diǎn)扶持常州開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，做到“一區(qū)一策”專項(xiàng)服務(wù)。今年上半年，該局共受理出入境貨物報(bào)檢10.6萬批，貨值36.7億美元，同比增長35.1%和37.2%；檢疫出入境船舶297艘，進(jìn)出境集裝箱2.7萬箱，同比增長215.65%；簽發(fā)普惠制、一般原產(chǎn)地及區(qū)域性優(yōu)惠證書2.9萬份、簽證金額11.3億美元，同比增長36%和39.1%，為進(jìn)口商減免關(guān)稅約5631萬美元；累計(jì)減免各類規(guī)費(fèi)736.9萬元，同比增長8.3%；組織申報(bào)科研制標(biāo)項(xiàng)目32項(xiàng)，獲立項(xiàng)15項(xiàng)，立項(xiàng)數(shù)創(chuàng)歷史新高。

“‘國檢BRT服務(wù)提升’這個(gè)品牌能把職能性的工作轉(zhuǎn)化成和老百姓密切相關(guān)、一目了然的服務(wù)舉措，這種人性化、平民化的服務(wù)展示，很親切，很以人為本。我希望下一步常州局要考慮在實(shí)效上下工夫，爭取讓這個(gè)品牌在系統(tǒng)內(nèi)外打響，贏得更多的口碑和聲譽(yù)。”常州市委常委、宣傳部部長徐纓說。7月21日下午，徐纓在考察該局工作時(shí)高度贊揚(yáng)其創(chuàng)新思路、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

為確保“國檢BRT”5條專線取得實(shí)效，把“國檢BRT”服務(wù)提升品牌打得好、打得亮、打得響，常州檢驗(yàn)檢疫局局長朱建明在新聞發(fā)布會(huì)上明確表示，該局將建立長效機(jī)制，推進(jìn)服務(wù)品牌發(fā)展。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把“國檢BRT”納入“一把手”工程，制定《BRT任務(wù)分解一覽表》；細(xì)化服務(wù)規(guī)范，開展“三比三看三提升”創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)競賽；營造宣傳聲勢，邀請(qǐng)政府、媒體、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大市民對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成效等進(jìn)行問責(zé)；公開投訴、監(jiān)督熱線，接受廣大進(jìn)出口企業(yè)、新聞媒體以及群眾的監(jiān)督。

“國檢服務(wù)沒有最好，只有更好。常州局一定會(huì)以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加扎實(shí)的作風(fēng)，沖在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿、站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高處、沉到企業(yè)發(fā)展的一線，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的最大化，真正做到讓政府放心、讓企業(yè)滿意。”朱建明在新聞發(fā)布會(huì)上鄭重承諾。