直播打賞有必要設置限額和冷靜期

國家網信辦、全國“掃黃打非”辦公室等七部門9日聯合發布 《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），指出要針對不同類別級別的網絡主播賬號在單場受賞總額、直播熱度等方面合理設限，要對單個虛擬消費品、單次打賞額度合理設置上限，對單日打賞額度累計觸發相應閾值的用戶進行消費提醒，必要時設置打賞冷靜期和延時到賬期。

直播現在很火，但是問題亂象也不少，如內容低俗、帶貨售假、沖動打賞等。為了對網絡直播進行規范和制約，各相關監管部門陸續發布了 《互聯網直播服務管理規定》《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定（征求意見稿）》《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》《市場監管總局關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》等法規文件，從不同層面對直播業態進行規范監管。

此次發布的《指導意見》，意在形成對網絡直播的監管合力，可以視為直播監管的新升級，劍指飽受爭議的直播打賞亂象，對其做出全新的規范和限制，如設置打賞金額上限、冷靜期、延時到賬等。

打賞作為網絡直播一種重要的收入來源，有其存在的合理性，但是在利益驅動下，一些主播“唯賞是圖”，誘導、刺激用戶粉絲打賞不擇手段，盲目、激情、沖動打賞者也是屢見不鮮，由于非理性打賞引發家庭矛盾之事也是時有發生，有些主播甚至故意誘導未成年人用大人的錢大額打賞，更是令人氣憤。

在這種情況下，七部門出臺的《指導意見》對打賞額度、到賬時間等設置必要的限制和緩沖，非常合理，也符合人們的期待。直播打賞并非“你情我愿”那么單純，對于“頭腦一熱”的非理性打賞，設置這些限制，包括賦予冷靜期，是對直播用戶應有的保護。

打賞雖自愿，但打賞者該有的“后悔權”也不應剝奪，誰還沒有個“手抖心慌”的時候？同是“我的賬戶我作主”的銀行轉賬可以有限額和延時到賬，直播打賞為什么就不可以？而對于主播們來說，來自粉絲冷靜思考后的打賞，那才是“真愛”，收下也更心安理得。（中國消費者報 徐建輝）