上海楊浦以廣告合規助企打造最暖營商環境

伴隨數字經濟的蓬勃發展，經營主體尤其是互聯網平臺企業對廣告合規的需求愈發迫切。上海市楊浦區集聚抖音電商、美團、嗶哩嗶哩等8000余家數字經濟企業。楊浦區市場監管局近年來緊扣企業發展需求，將廣告合規助企工作作為優化營商環境、激發市場活力、推動高質量發展的關鍵抓手，多措并舉為區域數字經濟發展保駕護航。

建章立制強保障，夯實合規助企根基。該局將廣告合規指導工作納入《楊浦區市場監管局關于聚焦企業感受度服務高質量發展推進打造一流營商環境的若干舉措》核心內容，創新推出市場監管領域“需求清單、資源清單、項目清單”三張清單，建立重點企業首席聯絡員工作機制，實現企業需求與監管服務精準對接。同時，推動監管干部化身“流動普法點”，構建線上快速響應通道，第一時間解答企業疑問，為經營主體提供高效、便捷、專業的廣告合規指導服務。

科技賦能強監管，創新合規服務模式。楊浦區市場監管局立足區域平臺經濟活躍的發展特點，創新打造上海首個直播間廣告“數字監管員”系統。依托人工智能大模型，該局對轄區2670個直播賬號開展超千小時的智能自動監測，精準梳理出43個直播廣告違法“高危點”。以此為基礎，該局精心編制互聯網營銷“合規錦囊”，既針對科普廣告、直播帶貨、探店推廣等互聯網營銷高頻場景的合規問題給出針對性解決方案，又梳理歸納十大免罰場景，為經營主體經營發展預留合理容錯空間，實現監管與服務有機融合。

精準施策優服務，筑牢企業合規防線。該局堅持服務下沉、精準觸達，以分片區、多場次的形式聯動各產業園區開展廣告合規系列培訓，切實增強企業經營人員的合規意識，提高風險防范能力。針對線上平臺企業發展特點，該局舉辦互聯網營銷合規專場活動。同時，要求執法人員在涉企檢查后及時向企業送達合規建設提示書，并針對企業經營中的廣告合規問題靶向施策、精準指導，為一線經營主體提供有針對性、可落地、能見效的合規建設建議，推動企業實現規范經營、健康發展。