內蒙古打造全國首個省級食安責任保險服務平臺

7月14日，內蒙古自治區市場監管局透露，該局以構建“政府+保險+企業+消費者”多方協同機制為核心，創新打造全國首個省級食品安全責任保險信息化綜合服務平臺。該平臺通過數字化手段有效推動保險機制深度融入社會治理，是落實食品安全“兩個責任”的重要創新。

首創“四維一體”智慧監管體系。平臺集在線投保、智能理賠、風險評估、數據監管四大核心功能于一體，實現全流程數字化管理。由政府出資，為全區各類學校、托幼機構、養老機構、醫療機構、建筑工地食堂、行政事業單位食堂、文化經貿活動集體聚餐、農村集體聚餐、旅游景區、農貿市場十個領域經營主體和在以上領域消費的自然人投保，實現雙端自動受理功能，通過智能關聯保單數據、限制不合理拒賠條款，將傳統理賠流程壓縮至線上即時辦理，切實保障消費者權益。

構建風險防控“雙引擎”機制。平臺創新引入動態風險評估體系，將市場監管總局35個行業風險管控清單轉化為智能問答清單，食品安全專家通過在線填報即可生成數字化評估報告。系統內置評分模型自動判定風險等級，實時同步至監管部門與保險公司，既打破了傳統評估的主觀局限，又確保風險信息的跨機構共享。借助數據大屏與地圖可視化系統，各級監管部門可實時掌握轄區投保率、理賠率及風險隱患分布，為精準施策提供科學依據。

釋放社會共治乘數效應。作為全國首個省級食品安全責任保險信息化綜合服務平臺及自治區首個行業類保險信息化平臺，突破性構建了多方協同網絡。政府端實現三級市場監管數據貫通，保險機構獲得精準展業工具，企業享受“零接觸”投保服務，消費者參與風險監督。特別為中小微企業設計的自動核保通道，通過降低人力成本促使保費大幅下降，惠及全區各類食品經營主體。

筑牢數據安全與技術底座。平臺采用金融級數據安全標準，對接多家保險公司承保、理賠核心系統，并預留食品快檢平臺接口，形成“投保—理賠—監測”服務閉環。內嵌的智慧學習模塊定期推送政策法規與食品安全課程，有效增強經營主體責任意識。