南通通州持續推動家紡產業質量提升

近年來，江蘇省南通市通州區市場監管局深入探索質量基礎設施服務的新理念、新思維與新模式，緊密圍繞通州區支柱產業創新發展需求，以整合市場監管“工具箱”為資源路徑，為家紡產業聚集區企業提供全方位、深層次的集成服務與技術支撐。

為實現“集成式”服務的便捷與高效，該局推行“集成式”服務工作機制，實行職能部門輪值窗口受理制度。通過窗口“一次受理”，及時收集群眾需求和意見建議，部門負責“一路到底”，全程跟進服務，確保問題高效解決；堅持“政府引導為主，市場運作為輔”的原則，政府服務全部免費，市場服務自愿選擇。同步建立健全服務管理制度，加強安全保密工作，確保企業信息數據安全無虞。同時強化服務監督與評估，不斷提升“集成式”服務的管理水平與服務質量。

聚焦服務落地見效，該局通過深入企業調研，精準把握企業需求，結合各部門職能與活動安排，統籌制定服務計劃。“我局每月至少開展一次‘把脈問診’活動，集中力量解決企業多項問題，實現‘一次上門，多項服務’，切實提高服務效率與質量，讓企業真正感受到‘集成式’服務的實惠與便捷。”通州區市場監管局相關負責人表示。

此外，該局充分發揮其在質量管理、認證認可、標準計量、知識產權等領域的專家資源優勢，組建家紡質量提升集成服務專家庫，并對專家庫實行動態管理，持續吸納優秀人才，為家紡企業提供專業、精準的“集成式”咨詢與指導服務。同時，加大資金、場地、人員、設備等投入力度，并與市纖檢所等權威機構簽訂專項服務協議，確保檢測服務快速響應、技術支撐全面到位，為家紡產業質量提升提供堅實有力的“集成式”服務保障。