掌舵的手要有溫度

暮春的壩上草原，寒意尚存。執(zhí)法車碾過蜿蜒的鄉(xiāng)間土路，卷起細碎的塵埃。白楊樹新抽的嫩芽在風(fēng)中輕顫，那是希望在生長。同事小鞠轉(zhuǎn)動方向盤避開深坑，嘴里還在向我介紹轄區(qū)的基本情況。

那是我第一天到河北省圍場滿族蒙古族自治縣市場監(jiān)管局克勒溝分局任職，時間是2023年5月7日。剛上班，就趕上食品安全專項檢查。

當(dāng)我們推開吱呀作響的鐵門，坐在輪椅上的中年婦女一驚，推著輪椅向前一步，正在和她聊天的大娘，看見我們進屋，瞬間噤聲。

中年婦女局促地搓了搓衣角：“同志，你們要檢查什么，自己看吧……”

小店不足10平方米，一共有兩個貨架，在零食貨架，我們發(fā)現(xiàn)了幾包過期零食、半箱過期桶裝泡面；查看食品經(jīng)營許可證時，發(fā)現(xiàn)證件已過期。

中年婦女聲音發(fā)顫：“這是孩子幫我辦的證，她現(xiàn)在在外面打工，我實在跑不動……”她枯瘦的手指絞著洗得發(fā)白的衣襟，斷斷續(xù)續(xù)的敘述里裹著半世風(fēng)雪：丈夫早逝時女兒尚在襁褓，糖尿病蠶食右肢的5年間，一間小店撐起了最后的尊嚴(yán)。最痛時，她曾想從醫(yī)院七樓縱身而下，卻因聽見女兒在電話里喊“媽”而收住腳步。

“同志，別罰她……”大娘突然開口說話。我看著中年婦女空蕩的褲管，想起入職談話時縣局局長說的話：“法律條文是鐵鑄的船，但掌舵的手要有溫度。”

我指著貨架縫隙透進的光束說：“您看，這些吃食連著鄉(xiāng)親們的健康，誰因為吃了過期食品出現(xiàn)問題，您心里也過不去啊。”我們幫她清理貨架，將過期食品挑揀出來，跟她說要向送貨商要手續(xù)。同事小鞠打電話聯(lián)系了她的女兒，將食品經(jīng)營許可證辦理流程跟她交代了一遍。

“大姐，您要是想靠這個維持生計，就必須依法經(jīng)營。我們會幫助您先把證辦好，您平時也要多查看貨品，不要售賣過期食品。”臨走前，我叮囑中年婦女。

最終，經(jīng)過討論，我們作出了不予處罰的決定。在食品安全專項檢查總結(jié)時，我講了輪椅上的中年婦女的故事。“法律條文是鐵鑄的船，但掌舵的手要有溫度。”我又把局長叮囑我的話講給大家。

如今，每當(dāng)我去執(zhí)法時，總會想起那個暮春的下午。在日復(fù)一日的工作中，與經(jīng)營主體接觸越多，我越發(fā)明白，市場監(jiān)管的刻度既在精確的檢測儀上，也在耐心傾聽的弧度里。我們當(dāng)以法律為舟，以仁心作漿，讓冰冷的條文生長出血肉，讓執(zhí)法的天平永遠保留一枚溫柔的砝碼。

□河北省圍場滿族蒙古族自治縣市場監(jiān)管局 高 倩