遼寧凌海重點領域公共服務質量明顯提升

近日，記者從遼寧省凌海市市場監管局了解到，該局充分發揮公共服務質量提升牽頭抓總作用，堅持問計于民、問需于民，緊盯問題短板靶向治療、精準施策，推動出臺《凌海市公共服務質量提升三年行動方案（2023—2025年）》，針對12個重點民生領域，明確52項重點提升任務。凌海市委、市政府加強統籌謀劃，組織12家責任單位協同推進，2024年，該市教育、醫療、公共事業、政務服務等重點領域公共服務質量明顯提升，就業、養老、社保、生態、文體等多個領域公共服務效能和滿意度有效提升。

在公共教育領域，凌海市不斷增強義務教育學校（幼兒園）入學機會公平性，搭建“一件事”招生平臺，網上共辦理2611件，實現全流程陽光招生；嚴格落實學校收費政策，按照教育亂收費問題內容清單，逐條逐項對照檢查；強化校園食品安全和餐飲保障，實現學校食堂“互聯網﹢明廚亮灶”覆蓋率100%，全部建立食品安全信用檔案；穩步推進“雙減”工作、集團辦學、新中考改革。

在醫療服務領域，該市二級及以上醫院普遍建立預約診療制度；通過設置自助查詢機、開通自助繳費系統、開展遠程醫療服務等方式，改善醫院服務設施及診療水平；開展全市衛健系統醫療質量安全專項整治，二級及以上醫院出院患者隨訪比例達到60%；建立健全縣鄉村三級醫療服務體系，設置完成11個專業的縣級質控中心；開展檢查檢驗結果互認，已對263項醫學影像檢查資料、78項醫學檢驗結果跨醫療機構互認，有效減輕患者就醫負擔。

在公共事業領域，凌海市開展城鎮燃氣安全隱患排查整治，對18家城鎮燃氣企業全覆蓋檢查，發現安全隱患92項并完成整改；完善自來水水質三級檢驗體系，確保城市供水水質符合要求；加強公園綠地建設，綠化覆蓋率達到39.17%，公園綠化活動場地服務半徑覆蓋率達到75.2%；加強垃圾收運及分類處理，全年累計清運垃圾75420噸，生活垃圾做到日產日清；開展“冬病夏治”行動，共計檢修供暖設備、管網246項，更新改造二級管網及立杠63公里，切實保障群眾溫暖過冬。

在政務服務領域，實現紙質證照和電子證照同步頒發，共匯集電子證照183種、數據3250條；該市27家單位647項依申請“7﹢1”類事項進駐市政務服務大廳，政務事項辦理時限壓縮82.08%，全程網辦比例83.12%，網上可辦率達100%；加強適老化改造，對特殊人群實施精準服務，營造更加便捷、高效的政務服務環境。