杭州探索“鏈式質量服務”新模式

今年9月是第47個全國“質量月”。9月6日，浙江省杭州市舉辦以“數實融合、質領未來”為主題的質量提升強企強鏈工作推進會。會上，杭州市市場監管局創新推出鏈式質量服務模式。

該模式聚焦基礎、人才、科技和品牌四大服務核心，強調把企業質量提升作為核心動力，借助政府、企業、產學研、媒體等多方力量，打造強企強鏈協作共同體，進而推動企業質量管理、品牌建設以及人才培育等，為企業間緊密合作提供堅實的載體。

“政府推出的企業首席質量官小班化‘星火’研學班，匯聚了來自各企業的優秀首席質量官。”浙江眾合科技股份有限公司首席質量官章鳳琴說，通過集中培訓、深入標桿企業實地交流與學習，對培育優秀首席質量官起到了很大的幫助作用。

杭州市市場監管局黨委委員、副局長余梅芳表示：“要強調數智賦能，深入推進質量創新聯合體建設，推動之江實驗室、北航杭州創新研究院、華為杭州研究所等多方資源整合與跨界合作，為全市產業鏈供應鏈向新發展搭好平臺。”

傳統企業如何搭上數字化列車、提升企業質量管理水平？對此，杭州市路橋集團股份有限公司副總經理、高級工程師張海東很有感觸。在他印象里，以往面對防汛工作中出現的積水問題，往往需要人工巡視與檢查，監測結果需要層層上報，耗時耗力。他說：“如今，得益于在不同基層設施點安裝的物聯網感知系統，一旦積水超過3厘米，該系統便會立即觸發警報。而且它還能深入分析設備工作和實際積水之間存在的關聯，幫助我們快速找到問題根源。這些都是數字化建設助力企業高質量發展的生動體現。”