掛牌督辦，堅決捉住“鬼秤”里的鬼！

5月23日，市場監管總局向江蘇省市場監管局發出掛牌督辦函，對連云港市海州區海鮮蔬菜直銷市場“鬼秤”事件查處實行掛牌督辦。

消息一出，立刻引發社會廣泛關注。網友紛紛表示，這個督辦來得好，必須徹查。

“鬼秤”里的“鬼”，來自哪兒？

表面看來自“秤”，其實是來自“人”。磁鐵加重、遮蓋顯示、拉繩作弊、篡改電子秤內部程序實現一鍵作弊、加裝遙控器隔空控制電子秤……是個別商戶靠“鬼秤”搗鬼獲取不當利益的不法手段，具有手段隱蔽、隨機性強、涉及金額較小等特點，讓人防不勝防。作為市場中的計量器具，秤不準，貌似問題在秤，其實問題在使用秤的人。小小一臺秤，稱的是商品，更是人心。秤上動手腳，秤下露馬腳，是遲早的事。社會越發展、商品流通量越大，誠信經營意識越強，堅持誠信用秤、規范用秤，才越是經營者、市場開辦方（管理方）該有的樣子。

“鬼秤”里的“鬼”，傷害了誰？

缺斤短兩看似是小事，其實是大事。它侵害了消費者合法權益，傷害了消費者感情，擾亂了正常的市場秩序，也破壞了當地良好的市場環境和營商環境。拿連云港市海州區海鮮蔬菜直銷市場“鬼秤”事件來說，其影響不可謂不大、不可謂不惡劣，對當地打響“連心城貼心港”營商環境品牌構成巨大傷害。當前，各地都在下大力氣優化營商環境，推動高質量發展。小計量連著大民生，無論從維護消費者合法權益來說，還是從營造良好營商環境改善民生來講，都絕不允許“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。

“鬼秤”的“沉疴頑疾”該怎么祛除？

徹底整治“鬼秤”不法行為需要全社會多方面的共同努力。一是經營者要牢固樹立誠信經營的意識。“人心一桿秤，心正秤才準”，誠信經營、貨真價實是保障生意興隆的不二法寶。二是市場開辦方（管理方）要為經營者和消費者提供良好服務，更要履行好管理責任和義務，督促市場內的經營者誠信合法經營。三是市場監管部門要堅持以法治為根本、以信用為基礎、以智慧為手段，依法嚴厲打擊計量作弊、缺斤短兩等違法違規行為。四是廣大消費者也要“該較真兒時就較真兒”，堅決依法維護自身合法權益。

近年來，全國市場監管部門圍繞民生關切，著力打通計量惠民服務“最后一公里”。2023年，市場監管總局在全國范圍組織開展電子計價秤市場秩序綜合整治，共檢查集貿市場、商場超市等單位45萬余家，檢查電子計價秤223萬臺，查處不合格電子計價秤2.9萬臺，督促整改未按要求設置公平秤的集貿市場714家，查處電子計價秤計量違法案件1.3萬余件。

此次市場監管總局向江蘇省市場監管局發出掛牌督辦函，人民群眾看到的，不僅僅是對“鬼秤”事件的深挖細究，也是市場監管部門堅持法治監管保活力、規范秩序促活力、解決人民群眾“關鍵小事”的決心和信心，更是站穩人民立場，把“監管為民”的理念落實到行動上，扎實推進市場監管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，解決一批群眾身邊實際問題的具體舉措。隨著市場監管綜合執法作用的進一步顯現，我們期待所有的“黑心秤”變成“放心秤”，讓市場環境更加公平有序，讓消費環境更加放心舒心，滿足人民日益增長的美好生活需要。