河北石家莊“三個一”模式精準服務企業助力新質生產力培育

推進質量強市建設，是加強質量支撐和標準引領，服務建設質量強國，完善現代化產業體系、發展新質生產力的重要舉措。2024年以來，河北省石家莊市市場監管局認真貫徹落實市委、市政府和河北省市場監管局安排部署，以落實《質量強國建設綱要》《河北省質量強省建設綱要》為主線，采取“三個一”模式，持續強化質量基礎工作，為加快培育發展新質生產力提供強有力的支撐。

“一站式”服務，打開惠企助企新路徑。石家莊市市場監管局充分釋放質量基礎設施效能，利用石家莊市質量基礎設施“一站式”服務平臺，有機融合計量、標準、認證認可與檢驗檢測、質量管理、品牌培育等要素資源，面向企業提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務。建設完善質量基礎設施“一站式”服務中心和33個線下實體質量服務驛站，目前服務平臺共推出22071項服務項目，吸納服務機構2945家、專家254名，為石家莊市企業提供包括咨詢、資料下載、互動交流等服務。今年以來，該局服務企業9077次，解決技術難題1181個，依托“一站式”服務平臺廣泛征集企業需求，線下和服務驛站解決具體咨詢問題2607個。

“一專式”回訪，點燃質量發展新引擎。石家莊市市場監管局深入企業開展政府質量獎回訪調研，積極引導企業推廣優秀的管理經驗，挖掘企業自身優勢、亮點，推動企業不斷追求卓越，全面推廣先進質量管理方法。目前該局已組織專家團隊回訪企業近40家，幫助企業提出改進意見建議100余條，為企業產業鏈供應鏈質量全方位升級提供了智力支撐。該局通過回訪深入了解企業獲獎后在質量持續改進、質量管理水平提升、質量管理模式變化等方面的情況以及存在的問題和困難。根據回訪情況，收集整理企業需求，進一步發揮企業在創新能力及示范引領方面的作用，持續改進完善質量政策支持體系，加大對獲獎企業的跟蹤服務力度，搭建政府與企業、企業與企業之間的交a流平臺，全力解決企業在質量攻關、工藝改進、技術提升、質量管理、產品認證、知識產權運用等方面的難點堵點問題。

“一行式”幫扶，激發企業發展新活力。石家莊市市場監管局依托質量基礎設施“一站式”服務中心、各服務站點，深入開展“專家團隊企業行”活動，進一步聚焦優化營商環境，圍繞解決制約企業質量效益提升的難點堵點問題，按照“無事不擾、有事即到、做足功課、精準服務、突出實效”的原則，對“五大產業”生態圈信息交流會上企業提出的需求進行一對一幫扶。該局充分發揮標準、質量、質檢、計量、特種設備、食品、藥品和知識產權服務等技術機構的專業優勢，堅持市縣聯動，統籌推進質量服務企業活動。目前通過多種方式服務企業2500多家，從助企引智、認證認可、檢驗檢測、計量、標準、質量獎培育等方面進行政策宣講，不斷提高服務的針對性和有效性。該局還先后開展服務企業行53次，組織專家為企業現場解決難點堵點問題，增強企業發展信心。

石家莊市市場監管局相關負責人表示，該局下一步將繼續深入貫徹落實黨的二十大和黨的二十屆三中全會精神，聚焦推動高質量發展，著力優化營商環境，堅持強化標準引領和質量支撐，推進質量強市建設向更高層次發展，為加快建設現代化、國際化美麗省會城市貢獻市場監管力量。