蘇州推動智慧商事登記幫辦導辦改革

11月21日從江蘇省蘇州市市場監管局獲悉，該局在全省首推智慧商事登記幫辦導辦改革，全方位、多場景、深層次升級“數字+登記”，有效解決經營主體商事登記文書材料不會填、不規范、易遺漏等問題，持續激發經營主體活力。截至目前，該局已為企業提供1.8萬余次智慧商事登記幫辦導辦服務，持續助力“高效辦成一件事”改革。

蘇州市市場監管局強化數字驅動，依托“蘇服辦”“蘇商通”“蘇周到”等載體，建設智慧商事登記幫辦導辦服務平臺，為企業提供設立、變更、備案、注銷、補（換）照等全生命周期智能登記服務。對接企業基本信息庫、經營范圍庫、電子身份證件庫、電子營業執照庫、登記模板庫等數據庫，實現企業基本信息的自動獲取、經營范圍的精準勾選、登記信息的精準匹配。通過語音識別、視頻通信、智能填表等技術，實現視頻通話、共享桌面、傳輸文件等功能，申請人只需口述，即可一鍵生成申請材料。

為構建規范登記新體系，蘇州市市場監管局聚焦精準高效，不斷完善制度，推動印發《政府服務幫辦代辦工作方案（試行）》，在全省率先制定《政務服務幫辦代辦服務規范》地方標準，并專項出臺《智慧商事登記幫辦導辦實施方案》，通過健全制度規范，持續提升商事登記幫辦導辦的標準化、規范化、便利化水平。同時，該局結合準備文書材料中的難點堵點及高頻登記事項，根據材料提交規范、經營主體類型、業務類型等要素對事項進行細化拆分，首批上線418個智慧商事登記服務場景，將“智慧商事登記”融入“個體工商戶變更一件事”“企業信息變更一件事”等一件事套餐。

據悉，在推行智慧商事登記幫辦導辦改革前，該市經營主體需自行研究業務辦理流程，或委托代理機構辦理，費時低效，企業變更登記一次性通過率僅為10%，如今一次性通過率已提升至60%，真正實現零難度申報、零成本辦理。同時，此項改革有效減輕基層負擔，審批人員只需對登記材料的關鍵事項進行確認，不用再耗費大量精力進行合規性審查，業務審批時間壓縮50%以上。

蘇州市市場監管局有關負責人介紹，智慧商事登記幫辦導辦改革首先在下轄的太倉市進行試點，梳理了高頻應用場景，積累了較好經驗做法。此后相繼在常熟市、吳江區進行擴面試點，通過對試點經驗加以改善優化，現已在蘇州全市復制推廣，顯著提升了商事登記整體效能。