一群人溫暖一座城——深圳用實際行動打造食藥志愿服務城市名片

為全面提升深圳市食品藥品安全治理能力水平，構建完善食品藥品安全社會共治格局，服務安全放心消費環境建設和高質量發展，2017年5月，深圳市市場監管局聯合深圳市團市委、深圳市少工委、深圳市教育局成立深圳市食品藥品安全志愿服務隊伍。6年來，深圳市食品藥品安全志愿服務隊伍深入推動食品藥品安全志愿者參與社會共治改革，食品藥品安全志愿服務項目已逐漸成為守護深圳市民“舌尖上安全”中的一張亮麗名片。

截至目前，深圳市食品藥品安全志愿服務隊伍的實名注冊志愿者超過2萬名，構建了一個以總隊為核心，以各區分隊為分支，以專業團體分隊為補充的組織架構體系，形成市、區、街道、社區四級志愿服務管理架構。深圳市還在各區打造了11個食品藥品安全志愿服務U站，實現“一區一U站”，以更好地吸納和整合社會資源，建設守護食藥安全、參與社會治理的樞紐平臺，形成全市范圍內輻射式服務網絡。

食品藥品安全監管范圍廣、責任大、任務重，如何切實有效發揮出志愿者隊伍的作用和優勢，協助行政執法部門更加精準、常態、長效地開展食藥安全監督，更好回應市民的關切和期盼？據介紹，深圳市食品藥品安全志愿服務隊伍創新立體化志愿服務模式，針對群眾關心的議題，廣泛開展了食品安全進企業、進校園、進社區、進市場等科普宣傳與體驗活動。其中，深圳市食品藥品安全志愿服務總隊已開展相關活動1600余場，為提升市民食藥安全科學素養、讓食品藥品安全意識深入人心作出了積極貢獻。

在深圳市食藥安辦、深圳市市場監管局的指導下，深圳市食品藥品安全志愿服務總隊構建了食品藥品安全志愿者“社會監督+配合執法”工作模式，圍繞市場監管需求，緊扣社會熱點，常態化開展舉報校園周邊食品安全問題、舉報食品加工黑作坊、舉報活禽非法交易等10項社會監督。在深圳市市場監管局開展的“星期三查餐廳”“街坊察市場”“九號查酒”等系列執法行動中，志愿者們均有積極貢獻。另外，深圳市食品藥品安全志愿服務隊伍還先后為深圳市的“圳品”推廣、3·15消費者權益日、深圳食品安全宣傳周、深圳校園食品安全宣傳月、深圳食品安全美食節、侵權假冒商品統一銷毀行動等多項重大活動提供高質量的服務保障。

2017年至今，深圳市食品藥品志愿服務總隊先后獲得“2019年學雷鋒志愿服務廣東省最佳志愿服務項目”“第六批廣東省學雷鋒示范點”等榮譽，志愿者榮譽感和歸屬感持續提升，公益服務推動共治效應顯著。