小切口 大監管 保民生——廣東省廣泛開展“你點我檢、服務惠民生”活動記

今年以來，廣東省市場監管局認真落實落細省委主題教育整治整改工作安排以及市場監管總局主題教育工作要求，秉持為民造福和“小切口、大監管、保民生”監管理念，聚焦民意，堅持“開門辦抽檢”。全省各級市場監管部門深入開展“你點我檢、服務惠民生”活動，讓消費者感知食品安全就在身邊，推進食品安全社會共建、成果共享。

據統計，今年6月至8月，廣東省市場監管部門已完成“你點我檢、服務惠民生”食品抽檢共1619批次，受到消費者和社會各界廣泛贊譽。

聚焦風險 緊貼民意

群眾最關心什么，就抽檢什么。

不久前，一場抽檢活動在廣州市華南師范大學附屬中學舉辦，這是由市民投票選出來之后、專門開展的一項抽檢活動，主要聚焦校園周邊食品安全。

“食用農產品的流通速度快、保質時間短，現場抽樣時要檢查銷售者是否有進貨查驗記錄、合法進貨憑證等，一旦發現問題，及時依法給予查處。”在“你點我檢、服務惠民生”活動中，廣州市市場監管局執法人員耐心地為前來咨詢的群眾解答。

根據廣東省市場監管局落實食品安全“四個最嚴”要求攻堅年行動部署，各地市場監管部門開展“你點我檢、服務惠民生”活動，分析抽檢數據及食品安全熱點信息，堅持問題導向，緊盯“一老一小”食品、校園食品、地方特色食品等，在聚焦風險的基礎上進一步落實“開門辦抽檢”。各地通過多種途徑，線上線下廣泛征集消費者關切問題，由公眾投票“點”出自己最關注、最期盼抽檢的食品品種、抽檢項目和食品經營場所等，真正做到通過開展“你點我檢”讓監管部門發現問題、防范風險，讓消費者廣泛參與、增強食品安全意識。

增強感知 回應關切

為了讓活動更加接地氣、聚人氣，7月14日，廣東省市場監管局依托南方日報、廣東廣播電視臺等主流媒體融媒體平臺優勢，采用政務直播方式，對“你點我檢、服務惠民生”活動進行現場直播。

根據前期網上投票結果，廣東省市場監管局對校園周邊食品經營單位突擊抽檢，隨機抽取食品，并通過直播平臺與深圳、珠海等市保持現場工作聯動。據不完全統計，當天政務直播平臺在線點擊觀看人數近110萬人次。

7月18日，該局結合《民聲熱線》欄目，再次連線活動現場，選取居民區附近超市抽取食品。現場抽取樣品的檢驗結果、核查處置情況等，均通過省局官網和政務新媒體發布。

同時，廣東省各地市場監管部門通過消費提示、科普動漫、短視頻等群眾喜聞樂見的方式，不斷加大科普宣傳力度，針對檢驗結果中一些專業名詞進行權威解讀，對相關傳聞進行解答、辟謠，不斷提高群眾對抽檢工作及食品安全知識的感知度。佛山市順德區邀請學生和家長參觀專業實驗室，實地了解抽檢業務知識；河源市推動食品安全進校園，對中小學生開展食品安全和抽檢知識科普。

創新形式 共治共享

廣東省市場監管部門結合各自轄區實際，不斷創新“你點我檢、服務惠民生”活動內容形式。

廣州市、惠州市、云浮市開辟綠色通道優化送檢流程，提升活動成效，邀請消費者、人大代表、政協委員、食品安全專家代表及媒體記者等參與現場抽檢，近距離觀摩點檢流程。東莞市根據本地特色和監管實際，創新活動舉辦地，邀請小記者、政協委員、消費者代表走進徐福記、華美食品生產廠見證抽檢活動，提高活動互動性。

深圳市創新監管模式，通過構建全流程信息化閉環監管新模式，打造食品安全抽檢“一體四翼”工作機制，確保在“你點我檢”及食品安全執法行動中最大限度做到“快、準、狠”。

在“你點我檢、服務惠民生”活動中，廣東省各級市場監管部門深入踐行監管為民理念，著力暢通民意溝通渠道，常態化開展“你點我檢”工作，引導社會各界共同構建食品安全共治共享格局，全面提升群眾對市場監管部門食品安全監管工作的認知度、理解度，實現了抽檢“小窗口”撬動市場“大監管”的倍增效應。