聚民心 出實(shí)招 強(qiáng)共治
——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織開展“3?15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)

在今年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日（以下簡(jiǎn)稱“3·15”）來臨之際，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“質(zhì)檢協(xié)會(huì)”）再次組織2000余家重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，注重標(biāo)桿帶動(dòng)作用，著力增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自2000年開始，持續(xù)在3·15活動(dòng)中組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn)，在宣傳傳遞質(zhì)量信任、推介引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，普及質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)，以及提高消費(fèi)者的主體意識(shí)、依法維權(quán)能力并營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍等方面發(fā)揮著積極作用。

激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力和內(nèi)在動(dòng)力，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)和營(yíng)商環(huán)境，是改善消費(fèi)環(huán)境的長(zhǎng)久之計(jì)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)持續(xù)組織企業(yè)開展質(zhì)量誠(chéng)信承諾，對(duì)于激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能，增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，著力為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的努力和積極貢獻(xiàn)。

消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的重要舉措，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、保障人民群眾高品質(zhì)生活具有重要意義。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，不僅有利于落實(shí)企業(yè)主責(zé)、促進(jìn)源頭治理，而且對(duì)于完善社會(huì)共治、強(qiáng)化監(jiān)督引導(dǎo)具有不可或缺的重要意義。

優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境、生態(tài)環(huán)境一樣，都是一個(gè)地方乃至一個(gè)國(guó)家宜居宜業(yè)的基本公共產(chǎn)品，也是當(dāng)前提振消費(fèi)的重要支撐。質(zhì)檢協(xié)會(huì)圍繞“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”，動(dòng)員組織廣大優(yōu)秀企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信進(jìn)行自我承諾，將助力支持優(yōu)質(zhì)的商家和品牌、商品和服務(wù)、企業(yè)和產(chǎn)品脫穎而出，在國(guó)家大力提振消費(fèi)的過程中贏得自身更大發(fā)展，助力提升消費(fèi)供給側(cè)整體質(zhì)量，引領(lǐng)廣大經(jīng)營(yíng)者比學(xué)趕超，助力消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。

一個(gè)重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個(gè)重視質(zhì)量的消費(fèi)者才是對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，而優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的前提是要加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織開展的主題活動(dòng)，就是要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，抓好質(zhì)量提升，進(jìn)而引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選擇高質(zhì)量產(chǎn)品，大力協(xié)助廣大質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上得到持續(xù)健康發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)檢協(xié)會(huì)在主題活動(dòng)中組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”，就是要形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍，推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的理念，發(fā)揮質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的積極作用，督促企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量法治觀念，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”的質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局，全面提升我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平，滿足人民群眾對(duì)美好生活的更高要求。

在此次活動(dòng)中，質(zhì)檢協(xié)會(huì)免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴（投訴）、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，就是全力為廣大企業(yè)切實(shí)減輕負(fù)擔(dān)，推動(dòng)建立政府牽頭、部門協(xié)同、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)共治的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)體系，進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制。

同時(shí)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)繼續(xù)為企業(yè)提供3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專用標(biāo)識(shí)服務(wù)。質(zhì)檢協(xié)會(huì)提供的專用標(biāo)識(shí)不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普，營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象，切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任，建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制，打消消費(fèi)者的消費(fèi)顧慮，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心，營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力，突出創(chuàng)新引領(lǐng)，統(tǒng)籌提升消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者獲得感。

做好我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，既是關(guān)乎14億多老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴(kuò)大消費(fèi)需求和提升消費(fèi)潛力的重要保障，還是實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活向往和社團(tuán)組織服務(wù)人民群眾的重要標(biāo)尺。質(zhì)檢協(xié)會(huì)組織廣大優(yōu)秀企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行誠(chéng)信承諾，就是要將潛在的消費(fèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，消費(fèi)者合法合理訴求也可以通過企業(yè)的承諾得到及時(shí)滿足。同時(shí)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)以質(zhì)量誠(chéng)信承諾為紐帶，既可以推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，又可以通過社會(huì)共治助力構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境，必將成為推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要實(shí)踐力量。

舟大者任重，馬駿者遠(yuǎn)馳。消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng)，質(zhì)檢協(xié)會(huì)始終致力于開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者。質(zhì)量誠(chéng)信承諾是消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化社會(huì)共治的“最小共識(shí)單元”，隨著更多企業(yè)加入質(zhì)量誠(chéng)信承諾行列，消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化與社會(huì)共治的良性循環(huán)將加快形成，這也會(huì)為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)助力。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凝聚社會(huì)各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力，大力督促企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾；切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心；進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力方面的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力，助力消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化多元共治，質(zhì)檢協(xié)會(huì)必將著力唱響“傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”的最強(qiáng)音，助力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章。