市場監管總局發布《網絡交易平臺收費行為合規指南》
2025年08月05日 08:07????信息來源：國家市場監督管理總局
市場監管總局7月31日發布并施行《網絡交易平臺收費行為合規指南》（以下簡稱《指南》），進一步規范網絡交易平臺向平臺內經營者收取傭金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為。
《指南》明確了平臺收費應遵循的原則，倡導降低平臺內經營者負擔，強化平臺合規自律，規范平臺收費行為。《指南》要求平臺落實合規管理主體責任，健全合規管理組織、配備合規管理人員，及時將監管制度內化為合規制度，建立不合理收費行為風險識別評估機制，加強防范不合理收費風險合規事前審核機制建設，強化合規培訓，營造合規文化。
《指南》明確平臺收費規則公示義務，要求平臺在首頁顯著位置持續公示平臺收費服務協議內容、交易規則信息等。明確平臺修改收費規則需依法公開征求意見。明確收費規則歷史版本保存時間，完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部歷史版本。
《指南》規定平臺不得向平臺內經營者重復收費，不得只收費不服務、少服務，不得轉嫁應當由平臺自身承擔的費用，不得向平臺內經營者收取提供其基礎經營數據的費用，不得強制或者變相強制平臺內經營者購買服務或者參加推廣、促銷活動并收費，不得利用不合理的保證金等形式變相收費或者提高收費標準，不得對具有同等交易條件的平臺內經營者實行價格歧視等。
市場監管總局7月31日發布并施行《網絡交易平臺收費行為合規指南》（以下簡稱《指南》），進一步規范網絡交易平臺向平臺內經營者收取傭金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為。
《指南》明確了平臺收費應遵循的原則，倡導降低平臺內經營者負擔，強化平臺合規自律，規范平臺收費行為。《指南》要求平臺落實合規管理主體責任，健全合規管理組織、配備合規管理人員，及時將監管制度內化為合規制度，建立不合理收費行為風險識別評估機制，加強防范不合理收費風險合規事前審核機制建設，強化合規培訓，營造合規文化。
《指南》明確平臺收費規則公示義務，要求平臺在首頁顯著位置持續公示平臺收費服務協議內容、交易規則信息等。明確平臺修改收費規則需依法公開征求意見。明確收費規則歷史版本保存時間，完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部歷史版本。
《指南》規定平臺不得向平臺內經營者重復收費，不得只收費不服務、少服務，不得轉嫁應當由平臺自身承擔的費用，不得向平臺內經營者收取提供其基礎經營數據的費用，不得強制或者變相強制平臺內經營者購買服務或者參加推廣、促銷活動并收費，不得利用不合理的保證金等形式變相收費或者提高收費標準，不得對具有同等交易條件的平臺內經營者實行價格歧視等。
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