為鄉(xiāng)村振興注入“維權(quán)力量”湖南省啟動消費教育進農(nóng)村活動

“以后對那些以發(fā)雞蛋為誘惑的保健品推銷會，我會認(rèn)真甄別，不會輕易參加了。”近日，63歲的湖南省辰溪縣火馬沖鎮(zhèn)萬壽村村民毛昌來，在聽了湖南省消費者權(quán)益保護委員會律師團團長楊親輝的一堂消費教育課后，十分感慨地說。

11月14日，辰溪縣火馬沖鎮(zhèn)萬壽村文化廣場人頭攢動，村民們早早來到這里，共同見證以“護航鄉(xiāng)村振興共筑滿意消費”為主題的湖南省2025年消費教育進農(nóng)村活動啟動儀式。此次活動由湖南省消保委主辦，旨在將實用的消費知識和維權(quán)技能直接送到農(nóng)村消費者身邊，特別是增強老年人、未成年人群體的自我保護能力。

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進，農(nóng)村消費活力持續(xù)釋放，網(wǎng)絡(luò)購物、直播帶貨等新業(yè)態(tài)日益融入農(nóng)村消費者的日常生活。但農(nóng)村地區(qū)在法律法規(guī)認(rèn)知、商品真?zhèn)伪鎰e、新興消費模式應(yīng)對以及維權(quán)渠道知曉度等方面仍存在短板，“三無”產(chǎn)品借流動攤點、上門推銷等形式侵害農(nóng)村消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這些問題，本次活動精心設(shè)計了內(nèi)容豐富、形式多樣的消費教育環(huán)節(jié)。

《中國消費者報》記者在現(xiàn)場看到，啟動儀式后，活動內(nèi)場講堂與外場互動同步進行。在內(nèi)場的“消費維權(quán)大講堂”上，來自湖南省消保委律師團的法律專家結(jié)合農(nóng)村常見的消費糾紛案例，用通俗易懂的語言講解了消費維權(quán)法律法規(guī)，重點剖析了消費者的基本權(quán)利、常見消費陷阱的識別方法以及糾紛解決的有效途徑。來自直播領(lǐng)域的專家為鄉(xiāng)親們帶來了網(wǎng)絡(luò)直播購物知識講座，從如何挑選商品、比較價格、確認(rèn)售后，到識別直播中可能存在的虛假宣傳、貨不對板等風(fēng)險，一步步傳授實用技巧，幫助消費者規(guī)避陷阱，并為有意嘗試農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的村民提供入門指導(dǎo)。

在外場區(qū)，消保委工作人員向村民免費發(fā)放宣傳資料。圍繞消費維權(quán)法律法規(guī)開展的有獎互動問答吸引了眾多村民踴躍參與，問答間隙，還穿插了多個由萬壽村村民自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目，用鄉(xiāng)土氣息濃厚的表演形式，表達了村民對美好生活的向往和對誠信消費環(huán)境的期待，使得普法宣傳在歡聲笑語中深入人心。

活動現(xiàn)場，村民們聽講專注，互動積極。不少村民表示，這樣的活動“聽得懂、用得上”，以前遇到消費問題常常不知道怎么辦，現(xiàn)在清楚了維權(quán)途徑，也學(xué)會了在看直播時留個心眼，感覺心里踏實多了。

湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛(wèi)表示，在接下來的一個月時間里，將發(fā)動該省各地消費者組織開展形式多樣的農(nóng)村消費教育活動，共同營造安全、放心、滿意的農(nóng)村消費環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施筑牢消費維權(quán)基礎(chǔ)。