半個月零售額已超5100億元年貨年俗年飯成熱點 “2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”點燃消費熱情

自1月20日啟動以來，僅半個月的時間，全國網(wǎng)絡(luò)零售額已超5100億元；圍繞“居家嗨購網(wǎng)上過年”主題，全國各地通過政企聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、商旅文聯(lián)動等方式，以年貨、年俗、年飯為熱點，同步推出了內(nèi)容豐富、形式多樣的年貨節(jié)……由商務(wù)部會同中央網(wǎng)信辦、工信部、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、中國消費者協(xié)會等部門和單位共同指導(dǎo)開展的“2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”（以下簡稱年貨節(jié)），拉動消費作用明顯。

據(jù)悉，年貨節(jié)將持續(xù)到2月18日（正月初七）。年貨節(jié)啟動以來，各地、各部門認(rèn)真督促參與企業(yè)落實疫情防控措施，健全疫情防控機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案，備足備齊貨品貨源，暢通保障物流供應(yīng)。比如，江西等地積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門優(yōu)先為外賣騎手、倉儲配送員等電商從業(yè)人員發(fā)放防疫物資、接種疫苗；國家郵政局組織指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)重點做好關(guān)愛快遞員等工作，統(tǒng)籌做好疫情防控和寄遞服務(wù)保障；美團(tuán)、餓了么通過提供防疫御寒用品、建立開放騎手驛站、發(fā)放加班津貼等舉措，鼓勵員工留守崗位、就地過年等。

特色活動撬動市場

年貨節(jié)期間，各地聯(lián)合電商企業(yè)推出了一系列特色明顯的活動，貫通城市農(nóng)村、涵蓋線上線下、整合到家到店等消費場景，引導(dǎo)群眾網(wǎng)上過年，疏解線下聚焦，減少疫情傳播風(fēng)險。

北京發(fā)起“京城線上過大年”活動，發(fā)布年飯、年菜、餐廳等特色榜單，推出網(wǎng)上預(yù)訂、配送到家服務(wù)；福建開啟“云上跨年購”系列活動，制作閩菜教學(xué)視頻，推出“春節(jié)云上餐廳”；湖北舉辦“扶貧年貨節(jié)”，通過在線開設(shè)消費扶貧館、地標(biāo)優(yōu)品館等方式，結(jié)合愛心助農(nóng)滿減活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；云南指導(dǎo)電商企業(yè)推出云花、云菜、云果、云咖、云藥等特色產(chǎn)品年貨；重慶聯(lián)合山東開展“魯渝聯(lián)歡過大年”，兩地制定集重慶山貨與山東海貨于一身的“山海大禮包”，通過兩地主播同框帶貨雙方特色扶貧產(chǎn)品及文旅景點，實現(xiàn)兩地資源互換共享；西安設(shè)立自貿(mào)進(jìn)口商品專區(qū)，自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)的愛菊糧油、趕鴨子全球購等4家線上購物平臺，集中展銷來自“一帶一路”沿線40多個國家的6000余種進(jìn)口商品。

為促進(jìn)消費，廣西財政安排6億元，依托阿里、京東等電商平臺發(fā)放消費券；蘇寧易購?fù)ㄟ^萬店直播，邀請明星為消費者隨時提供“逛播”服務(wù)，讓他們足不出戶即可了解想購買的商品；上海百聯(lián)百貨到家26家實體門店通過云店平臺進(jìn)行線上線下同步經(jīng)營，在線下折扣的基礎(chǔ)上，再疊加約95折力度的遠(yuǎn)程訂單優(yōu)惠券，同時開展超過30場直播拜年帶貨，讓消費者居家購物，過個不一樣的新春佳節(jié)；攜程推出了“年在一起新春大狂歡”活動，通過大額補(bǔ)貼、爆款直降等優(yōu)惠措施，向消費者提供更多本地出游的場景選擇。

據(jù)統(tǒng)計，1月20日至1月29日，全國在線餐飲交易額同比增長49.6%，半成品、特色年菜同比分別增長375.6%和122.2%。其中，中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額同比增速較快，廣西、江西分別增長了35.9%和22.5%。

年貨升級滿足需求

為應(yīng)對消費升級發(fā)展趨勢，年貨節(jié)期間，各地圍繞過年場景，不斷提高健康、綠色、智能消費品的供給能力，紛紛在線推出品質(zhì)化、個性化、潮流化的商品和服務(wù)。

其中，既有稻香村點心、大白兔奶糖、姚生記堅果、王老吉涼茶等傳統(tǒng)老字號品牌商品，以及“一帶一路”沿線國家6000余種進(jìn)口商品等品質(zhì)年貨，又有故宮文創(chuàng)春聯(lián)禮包、由非遺大師直播推廣的山西平遙推光漆器等文化年貨，還有得物等電商平臺推出的新年限量款、IP聯(lián)名款、新品首發(fā)款等趣味個性潮流年貨。此外，通過網(wǎng)上預(yù)約大廚上門烹飪的“私人訂制”年夜飯、在線下單由專業(yè)人員到家進(jìn)行家電清洗、家電保潔等服務(wù)也備受歡迎。

據(jù)統(tǒng)計，1月20日至1月29日，全網(wǎng)除菌類洗衣機(jī)銷售額同比增長137.8%，跳繩、拉力器、啞鈴等宅家便捷健身器材銷售額同比分別增長了351.1%、91.9%和78.9%。

值得一提的是，為保證年貨節(jié)期間商品和服務(wù)質(zhì)量，市場監(jiān)管總局、中國消費者協(xié)會加強(qiáng)對電商平臺規(guī)范經(jīng)營指導(dǎo)監(jiān)督和動態(tài)實時監(jiān)控，中國消費者協(xié)會還通過微博等渠道聽取消費者意見，主動開展投訴、輿情的定期搜集匯總處理。