走近3·15，優化消費環境標準化在行動——提升消費品和服務標準，推動消費提質擴容惠民生

2024年以來，市場監管總局（國家標準委）圍繞消費品重點領域發布國家標準618項，通過強化標準引領，深入推動消費品領域產品和服務質量提升，為高質量發展創造更為有利的消費環境。

著力支撐以舊換新，加速推進大宗消費品標準升級。重點推動家用電器、家居裝飾裝修產品標準制修訂，發布家電安全技術規范、家具結構安全技術規范等8項強制性國家標準，以及廚衛五金通用技術要求等227項推薦性國家標準。這些標準的實施為促進產業升級與消費升級同向發展，推動家電、家裝等大宗消費品以舊換新提供有力保障。

著力增進民生福祉，加大特殊消費群體用品標準供給。充分考慮嬰童的生長發育特點、老年人的身體機能變化，以及殘疾人使用產品的特殊需求，發布童鞋安全技術規范、適老家具通用技術要求等57項國家標準，全面提升產品的健康、安全和舒適性能，切實保障嬰童、老年人和殘疾人的合法權益。

著力提升消費品質，強化消費品標準提質擴容。在服裝服飾產品、化妝品和日用化學品、消費類電子產品、文教體育休閑用品等領域，共發布數字化試衣、智能電視交互應用接口技術要求、電動自行車安全技術規范等153項國家標準，積極推進消費品數智化標準研制，大力推動消費品標準從生產型向消費型轉變，大幅提升消費品質量安全水平，滿足人民群眾更高端、更智能、更環保、更個性化的消費需求。

著力改善服務消費，提升服務質量標準水平。面向社會多元化服務消費需求，發布母嬰護理服務質量規范、旅游景區質量等級劃分、售后服務無理由退貨服務規范等82項國家標準，對家政、旅游、售后等領域的服務內容、服務流程、服務質量評價作出明確規定，推動服務供給能力和質量水平雙提升，有力支撐大眾舒心消費、便利消費。