江蘇：互動直播+網絡宣傳

3月15日，江蘇省市場監管局、江蘇省消保委聯合舉行3·15國際消費者權益日直播活動，圍繞“守護安全 暢通消費”消費維權年主題，采取“互動直播+網絡宣傳”的方式組織開展一系列活動。

江蘇省市場監管局局長、省消保委常務副主任朱勤虎在致辭中表示，保護消費者權益，是市場監管部門肩負的重要職責。過去一年，面對新冠肺炎疫情的沖擊，市場監管部門用足市場監管“工具箱”，打好消費維權“組合拳”，為全省消費市場回暖復蘇作出了積極貢獻。今年，江蘇省市場監管局將扎實開展“兩反兩保”行動，圍繞“守護安全 暢通消費”年主題，緊扣“安全、公平、便利、共治”4個關鍵詞，加大消費維權工作力度，推動消費環境持續優化，做好4個方面工作：突出安全性，堅決筑牢消費安全防線；注重公平性，著力規范消費市場秩序；提升便利性，切實優化消費維權服務；彰顯共治性，合力推進消費環境建設。

活動中，江蘇省市場監管局副局長、省消保委副主任陳琪宏通報了“兩反兩保”行動主要內容；江蘇省市場監管局副局長吳永才發布了2020年度江蘇省市場監管領域安全生產執法情況暨典型案例；江蘇省高級人民法院副院長、省消保委副主任李玉生發布了2020年度江蘇省消費者權益保護十大典型案例。

活動現場還啟動了“江蘇省首批線下無理由退貨承諾商家云地圖”，并舉辦線下無理由退貨論壇，邀請來自省消保委、省委黨校、蘇州市市場監管局等單位的相關專家學者、專業人士，蘇果超市、蘇寧易購等企業代表，圍繞在全省全面推進深化線下無理由退貨進行分享交流。