權威認證、行業共建 京東汽車這兩類車品從此有“標”可依

3月20日,京東汽車舉辦以“安全品質新標準,暢享美好車生活”為主題的2023京東汽車車品安全標準認證暨京東汽車品質安全聯盟發布會。會上,京東汽車聯合知名三方檢測機構SGS,以及圖拉斯、倍思、朗龍、洛瑞歐、香百年等頭部汽車香水品牌和星星充電、特來電、公牛、摯達、普諾德等頭部充電樁品牌,共同發布《京東汽車香水品類商品品質認證質量標準》、《京東充電樁品類商品品質認證質量標準》。

中國質量檢驗協會會長助理兼會員協作發展中心主任劉輝在發表致辭時表示,京東率先對車品品質進行把關,既可以進一步主動科學地適應新時代電商平臺發展的需要,也能夠強化社會監督,形成“政府監管、企業自治、行業自律、社會監督、消費者參與”的社會共治格局,大力推動車品質量提升,不斷滿足人民群眾對美好生活的更高要求。

京東汽車車品業務部總經理車曉瑋現場表示,汽車已經成為很多人除家之外的“第二空間”。人們對車品軟性的追求,尤其是安全需求在逐漸提高。京東汽車將通過“品質認證”標簽和“品質推優”模式,幫助消費者甄選更優質更安全的車品,給消費者帶來更好的車品消費體驗。

近年來,隨著消費水平持續提高,車載香氛依托汽車產業獲得較快發展。英敏特報告顯示,未來五年中國香水品類市場將以17%的年均復合率增長,預計2025年市場銷售額將達到154.39億元。市場雖大,但亂象卻不少。汽車香水引發爆炸新聞屢見報端,市面上更是充斥著沒有標注廠家、廠址甚至生產日期的“三無”汽車香水,由于行業缺乏統一安全標準,多數企業參照人體香水來制造,成分多為香料、酒精以及一些有機溶劑等,也因此,一些可能含醛、苯類等對人體有害成分的商品在不知不覺中混跡其中,以致于消費者難以辨別。

另一方面,隨著國家“雙碳”政策推進,新能源汽車正加速普及,消費者對充電設備的需求也在持續提升。據京東調研顯示,“安全”成為消費者在購買汽車充電設備類商品時考慮的首要因素,其次是售后保障、充電效率及價格。但現實中,充電設備,電壓、路線是否有問題,是否會影響汽車充電效率,是否有安全隱患等,同樣因為缺乏權威行業標準,導致消費者難以判斷。

在此背景下,京東汽車攜手行業權威檢測機構及品牌共同發布品質認證質量兩項標準。對汽車香水及充電樁品類品質標準提出更嚴苛要求,實質上是為消費者的安全和體驗保駕護航。

在汽車香水方面,京東汽車聯合SGS以《GBT 27630-2011乘用車內空氣質量評價》及《QBT 1858-2004 香水 古龍水》為參照,結合《京東開放平臺汽車香氛類商品體驗抽檢規范》及關鍵供應商達成能力及行業水平,綜合制定京東汽車香水品類商品品質認證質量標準,并將苯、甲苯等苯類及甲酫、乙酫等8類汽車劃定了更為嚴格的濃度要求。

在充電樁方面,京東汽車聯合SGS基于兩項國標共同制定了京東汽車充電設備品質認證質量標準,并在接觸電流測試、保護接地測試、沖擊耐壓測試、溫升要求、空載狀態能效限定值等五大核心指標上進行升級優化,以求最大限度保障消費者的充電安全。

兩項標準發布后,符合標準的商品可申請獲得京東汽車“品質認證”標簽。據介紹,該品質認證標簽會在京東APP商品搜索列表、商品詳情頁面呈現。和京東目前廣受好評的“放心購”一樣,“品質認證”將成為消費者心目中可以“閉眼入”的代名詞。

事實上,這并非京東汽車車品首次推出行業標準。在今年2月23日舉辦的汽車膜行業發展論壇上,京東汽車已與國檢集團聯合發布《京東隱形車衣品類商品品質認證質量標準》,對隱形車衣品類產品的質量進行標準認證。

在消費者心目中,京東一直是“品質”的代名詞,而基于“品質認證”標簽打造的質量認證體系,無疑是將品質與安全的標準再次推高。這樣做的好處在于,一是幫助消費者更輕松、放心地挑選到品質更優的商品,進而提升購物體驗;二是幫助獲得“品質認證”的商品和其背后的品牌、商家獲得用戶認可,提升整體銷量。這樣的良性循環最終也將推動更多細分領域朝著更健康、更有序的方向發展。

“在‘品質認證’標準建設和‘品質推優’項目執行中,京東汽車與合作伙伴們的理念不謀而合,雙方圍繞用戶需求,不斷提升產品品質和標準,努力為用戶速來更安全更優質的產品及服務。”車曉瑋表示,“京東汽車是一家覆蓋車輛全生命周期、全渠道布局的一站式銷售服務平臺,可以為用戶提供線上線下一體化整車及車品銷售、車輛養護、用車服務等服務。隨著更多細分領域標準的制定和推廣,京東汽車將聯合產業上下游伙伴一起助力產業可持續健康發展” 。