2025年上海市擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果公布

近日，2025年上海市擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果公布。

附原文：

2025年上海市擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果

近期，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)本市生產(chǎn)、銷售的擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查。本次抽查了10批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗(yàn)，不合格2批次。其中實(shí)體銷售4批次，未發(fā)現(xiàn)不合格；電商銷售6批次，發(fā)現(xiàn)不合格2批次。

本次抽查所抽樣品產(chǎn)地涉及上海市、北京市、山西省、江蘇省、廣東省等5個(gè)省市。其中抽查到標(biāo)稱上海市生產(chǎn)企業(yè)共2批次，不合格1批次；抽查到標(biāo)稱外省市生產(chǎn)企業(yè)共8批次，不合格1批次。

本次監(jiān)督抽查依據(jù)SHSSXZ0042-2025《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則擦窗機(jī)器人產(chǎn)品》組織實(shí)施。

本次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品已移交被抽樣生產(chǎn)者、銷售者所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法進(jìn)行處理。具體抽查結(jié)果如下：

2025年上海市擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查所檢項(xiàng)目符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

樣品標(biāo)稱名稱	標(biāo)稱商標(biāo)	標(biāo)稱規(guī)格型號(hào)	標(biāo)稱生產(chǎn)日期/批號(hào)	標(biāo)稱生產(chǎn)者名稱	被抽樣生產(chǎn)者、銷售者	被抽樣銷售者所在商場(chǎng)/電商平臺(tái)	認(rèn)證機(jī)構(gòu)
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排名不分先后。

2025年上海市擦窗機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品

樣品標(biāo)稱名稱	標(biāo)稱商標(biāo)	標(biāo)稱規(guī)格型號(hào)	標(biāo)稱生產(chǎn)日期/批號(hào)	標(biāo)稱生產(chǎn)者名稱	被抽樣生產(chǎn)者、銷售者	被抽樣銷售者所在商場(chǎng)/電商平臺(tái)	認(rèn)證機(jī)構(gòu)	不合格項(xiàng)目
智能擦窗機(jī)器人	HUOJING 火鯨（外包裝）	24V直流 72W H7S MAX（外包裝）	2025-5-29//	深圳市火鯨科技有限公司	上海圓邁貿(mào)易有限公司	/ / 京 東	/	標(biāo)志和說(shuō)明
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專家解讀

一、不合格情況分析

本次抽查涉及的不合格項(xiàng)目為：標(biāo)志和說(shuō)明。

標(biāo)志和說(shuō)明項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求擦窗機(jī)要有標(biāo)注相關(guān)信息的標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)以銷售地所在國(guó)的官方語(yǔ)言文字寫出。本次抽查有2批次的產(chǎn)品該項(xiàng)目未符合標(biāo)準(zhǔn)要求，擦窗機(jī)器人的使用說(shuō)明不規(guī)范，易造成使用者的操作錯(cuò)誤，引發(fā)火災(zāi)和觸電事故。

二、消費(fèi)使用提示

1. 認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)產(chǎn)品：購(gòu)買時(shí)，務(wù)必選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的擦窗機(jī)器人，仔細(xì)查看產(chǎn)品是否清晰標(biāo)注企業(yè)名稱、規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。同時(shí)，檢查使用說(shuō)明書、保修卡、合格證等資料是否齊全，并妥善留存購(gòu)買憑證，為后續(xù)可能出現(xiàn)的質(zhì)量維權(quán)提供依據(jù)。

2. 優(yōu)先選擇知名品牌：若條件允許，建議優(yōu)先考慮知名且通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的品牌產(chǎn)品。這類品牌通常具備更可靠的質(zhì)量保障，以及更完善的售后保修服務(wù)，能夠讓消費(fèi)者使用更安心。

3. 按需選擇功能配置：根據(jù)自身實(shí)際需求，挑選適配的功能配置。例如，若追求便捷操作，可選擇具備遙控功能的產(chǎn)品；若希望清潔更高效，可關(guān)注自動(dòng)噴水功能；若注重使用安全性，帶有智能識(shí)別玻璃邊緣功能的產(chǎn)品則更合適。此外，還需留意產(chǎn)品的適用范圍，不同型號(hào)的擦窗機(jī)器人對(duì)窗戶尺寸和類型的要求存在差異。

4. 重視使用安全：在使用擦窗機(jī)器人時(shí)，務(wù)必系好安全繩，防止設(shè)備掉落造成砸傷事故，切實(shí)保障人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。