始于1966中國高端床墊開創(chuàng)者
雅蘭1966年誕生于香港九龍?zhí)粒_中國彈簧床墊行業(yè)序幕。半世紀(jì)專注品質(zhì)之美，以一張床墊締造行業(yè)筑夢史詩。現(xiàn)已成為涵蓋家居用品、地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營于一身的集團(tuán)公司。旗下?lián)碛醒盘m床墊、雅蘭云、雅蘭家紡、雅蘭A | DESIGN等多元化品牌矩陣。
在國內(nèi)同行業(yè)中，雅蘭床墊的生產(chǎn)、銷售、利潤等均名列前茅；在東南亞地區(qū)，雅蘭是家喻戶曉的名牌；在中國香港，雅蘭連續(xù)23年家庭占有率第一（數(shù)據(jù)源于尼爾森調(diào)查報(bào)告），更遠(yuǎn)銷美國、澳大利亞、加拿大等國，深受消費(fèi)者喜愛。
作為“中國高端床墊的開創(chuàng)者”，雅蘭亦是國際品牌孵化器。憑借首屈一指的品牌美譽(yù)度、行業(yè)領(lǐng)先的制造實(shí)力、卓越的營銷與渠道系統(tǒng)，于1998年起，將美國舒達(dá)SERTA引進(jìn)中國，并培育為國內(nèi)進(jìn)口品牌頭部。目前更持續(xù)運(yùn)營美國斯麗比迪THERAPEDIC、澳洲造夢者SLEEPMAKER、美國美安娜LADY AMERICANA、歐洲奢華家居愛帝薇ARTDEVIE等多個(gè)國際知名家居品牌，在全球擁有2000多家門店。
不僅民用領(lǐng)域，在五星酒店睡眠領(lǐng)域，雅蘭亦以卓越的品質(zhì)和服務(wù)，成為包含亞特蘭蒂斯、希爾頓、凱賓斯基等全球多個(gè)五星酒店集團(tuán)優(yōu)質(zhì)床墊供應(yīng)商。早在1983年，釣魚臺(tái)國賓館通過中國駐紐西蘭大使在香港采購了第一批雅蘭床墊，自此開啟了釣魚臺(tái)國賓館與雅蘭床墊超過30年的合作。2022年，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)，雅蘭攜手華潤置地旗下木棉花酒店，為來自45個(gè)國家（地區(qū)）的技術(shù)官員，打造“會(huì)呼吸”的解壓舒睡房，助力亞運(yùn)，構(gòu)建一起向未來的蓬勃力量。
作為中國彈簧軟床墊國標(biāo)起草單位之一，雅蘭以品質(zhì)傳承立身。早在1982年，雅蘭便榮獲香港工業(yè)總會(huì)頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)志證書（Q-MARK），成為行業(yè)內(nèi)首家獲此殊榮的企業(yè)，至今已連續(xù)40+年不間斷，且是家居行業(yè)中唯一一家獲得紅綠雙Q嘜認(rèn)證的企業(yè)（紅嘜代表品質(zhì)認(rèn)證，綠嘜代表環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證）。
雅蘭床墊品牌旗下的跨時(shí)代經(jīng)典金雅蘭系列，誕生于1978年，歷經(jīng)40+年迭代，贏得萬千用戶口碑信賴，成就“一家三代睡雅蘭”的品質(zhì)傳奇，并在業(yè)界形成“一張金雅蘭，半部中國睡眠史”的美譽(yù)。其中，金雅蘭•金石床墊所采用的BLESS STAR抗菌面料獲得香港理工大學(xué)權(quán)威認(rèn)證，并榮獲了“第48屆日內(nèi)瓦發(fā)明金獎(jiǎng)”，同時(shí)產(chǎn)品本身也獲得了“香港執(zhí)業(yè)脊醫(yī)學(xué)會(huì)（CDAHK）的權(quán)威認(rèn)證”。此外，雅蘭自2015年起，雅蘭更八度榮獲世界品牌大獎(jiǎng)，及香港超級(jí)品牌、廣東省名牌產(chǎn)品、深圳老字號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)證，更獲得ISO9001、ISO14001認(rèn)證、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等一系列質(zhì)量品質(zhì)認(rèn)證。
雅蘭致力于成為百年企業(yè)，胸懷發(fā)揚(yáng)中國文化與“讓美夢與世界相連”的壯志。通過多品牌運(yùn)營、科技創(chuàng)新、全球資源整合，未來雅蘭將為全球客戶提供高品質(zhì)的健康睡眠解決方案。
為塑造企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，雅蘭承諾：
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范，提高質(zhì)量誠信意識(shí)，并做好相關(guān)記錄；結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠信責(zé)任，形成質(zhì)量誠信績效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員；對(duì)原材料和外購件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄；配備足夠的檢驗(yàn)設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行全檢，確保不合格產(chǎn)品不出廠。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務(wù)跟進(jìn)，在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、全球公示嚴(yán)苛的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，向公眾交付每一張床墊的秘密：以“洗水嘜”方式向全球公示雅蘭每一張床墊的原材料來源、成分和制作工藝標(biāo)準(zhǔn)。
五、如果雅蘭產(chǎn)品有質(zhì)量問題導(dǎo)致媒體通報(bào)，退貨或銷毀的，雅蘭自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任雅蘭完全負(fù)責(zé)。
主要產(chǎn)品：雅蘭床墊、床架、床上用品、臥室家具
服務(wù)電話：4008821966
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