上汽大眾汽車(chē)有限公司
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上汽大眾汽車(chē)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“上汽大眾”）是一家中德合資企業(yè)，由上汽集團(tuán)和大眾汽車(chē)集團(tuán)合資經(jīng)營(yíng)。公司于1984年10月簽約奠基，是國(guó)內(nèi)歷史最悠久的汽車(chē)合資企業(yè)之一。上汽大眾總部位于上海安亭，并先后在南京、儀征、烏魯木齊、寧波、長(zhǎng)沙等地建立了生產(chǎn)基地。
上汽大眾目前生產(chǎn)與銷(xiāo)售大眾和斯柯達(dá)兩個(gè)品牌的產(chǎn)品，覆蓋A0級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、SUV、MPV等細(xì)分市場(chǎng)。其中，大眾品牌車(chē)型有Polo、桑塔納家族、Lavida家族、凌渡、帕薩特、輝昂、途觀、途昂、途岳、途鎧、途安、威然、ID.4 X等產(chǎn)品系列；斯柯達(dá)品牌車(chē)型有RAPID家族、明銳家族、速派、柯迪亞克家族、柯珞克、柯米克家族等產(chǎn)品系列。
同時(shí)，上汽大眾積極進(jìn)軍新能源汽車(chē)市場(chǎng)，已推出途觀L插電式混合動(dòng)力版、帕薩特插電式混合動(dòng)力版、朗逸純電等車(chē)型。大眾汽車(chē)集團(tuán)全球首個(gè)MEB純電動(dòng)車(chē)工廠于2018年10月開(kāi)工，2019年11月首輛ID.車(chē)下線，并于2020年10月迎來(lái)首款產(chǎn)品ID.4 X的批量投產(chǎn)。未來(lái)新工廠還將投產(chǎn)多款基于MEB平臺(tái)的全新一代純電動(dòng)車(chē)型。此外，2018年6月，奧迪汽車(chē)股份公司獲得大眾汽車(chē)集團(tuán)所持有的上汽大眾1%的股權(quán)。從法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策上，上汽大眾已經(jīng)具備生產(chǎn)奧迪的資質(zhì)。目前，上汽奧迪項(xiàng)目正在按計(jì)劃積極穩(wěn)步推進(jìn)，首款車(chē)型計(jì)劃于2022年初實(shí)現(xiàn)交付。
在產(chǎn)品研發(fā)方面，經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，上汽大眾培養(yǎng)了一支高效率、高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，建立了功能完善、具備國(guó)際水平的技術(shù)中心，已形成能充分滿足中國(guó)用戶(hù)出行需求、創(chuàng)造最佳客戶(hù)體驗(yàn)的整車(chē)研發(fā)能力，以及在新能源、智能駕駛和移動(dòng)在線服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新能力。
在質(zhì)量管理方面，該公司秉持“質(zhì)量是上汽大眾的生命”這一理念，建立了貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程質(zhì)量管理體系，覆蓋了整個(gè)業(yè)務(wù)鏈，并延伸到供應(yīng)商體系。憑借在質(zhì)量管理方面的優(yōu)異表現(xiàn)，上汽大眾榮獲了“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等質(zhì)量領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面，上汽大眾經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和完善，建設(shè)了分布廣密的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，公司持續(xù)關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)，致力于提升用戶(hù)滿意度。大眾品牌“Techcare 匠心摯誠(chéng)”與斯柯達(dá)品牌“Human Touch真心呵護(hù)”為客戶(hù)提供了更具針對(duì)性、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
在社會(huì)責(zé)任方面，上汽大眾努力成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。上汽大眾堅(jiān)持綠色生產(chǎn)，推出節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，注重新能源的研究和開(kāi)發(fā)。同時(shí)，上汽大眾積極踐行回報(bào)社會(huì)、造福社會(huì)的理念，廣泛地投身于科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域的社會(huì)公益事業(yè)，開(kāi)展了希望小學(xué)援建、上汽大眾兒童醫(yī)療救助專(zhuān)項(xiàng)基金等公益項(xiàng)目。此外，憑借在該企業(yè)文化建設(shè)、人才培養(yǎng)與管理機(jī)制等方面的創(chuàng)新實(shí)踐，連續(xù)第十五年榮膺“中國(guó)杰出雇主”認(rèn)證。
展望未來(lái)，在汽車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的新時(shí)期，上汽大眾將堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，并始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷提升用戶(hù)滿意度，努力成為“值得信賴(lài)、最具價(jià)值、富有創(chuàng)新精神的汽車(chē)合資企業(yè)”。
上汽大眾汽車(chē)有限公司秉持“質(zhì)量是上汽大眾的生命”理念，建立了完善的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量保證模式，貫穿研發(fā)、規(guī)劃、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)流程。從項(xiàng)目管理到整車(chē)制造，從外購(gòu)件管理、質(zhì)量測(cè)量與檢驗(yàn)到售后質(zhì)量提升，構(gòu)建了全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系。根植于心的質(zhì)量意識(shí)和嚴(yán)格的管理制度，為上汽大眾贏得了消費(fèi)者的信任。
服務(wù)貫穿于產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。上汽大眾在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化管理、客戶(hù)服務(wù)等各方面不斷創(chuàng)新，致力于提升用戶(hù)滿意度。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和完善，上汽大眾建設(shè)了分布廣密的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，大眾品牌和斯柯達(dá)品牌的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已累計(jì)布局近2000家，為全國(guó)超2300萬(wàn)用戶(hù)提供售后服務(wù)。同時(shí)，上汽大眾通過(guò)大眾品牌“Techcare匠心摯誠(chéng)”與斯柯達(dá)品牌“Human Touch真心呵護(hù)”服務(wù)品牌，幫助用戶(hù)更好地享受行車(chē)生活。
主要產(chǎn)品：大眾品牌（Polo、桑塔納家族、朗逸家族、朗逸純電、凌渡、帕薩特、帕薩特插電式混合動(dòng)力版、輝昂、途觀、途觀L插電式混合動(dòng)力版、途昂、途岳、途鎧、途安、威然、ID.4 X）；斯柯達(dá)品牌（RAPID家族、明銳家族、速派、柯迪亞克家族、柯珞克、柯米克家族）
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